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El Responsable de cuenta de soporte técnico (TSAM) de PTC es el defensor personal de su empresa que le permite aprovechar el sistema de soporte técnico de mantenimiento de PTC en toda su extensión y profundidad, y garantiza que sus problemas importantes reciban la atención apropiada con precisión y rapidez.
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En esta sección se ofrece una introducción a los servicios prestados por el Centro de atención al cliente. Se puede acceder a los departamentos de atención al cliente (Administración de licencias, Servicios de soporte, Gestión de pedidos, Distribución y Global Services) en Norteamérica, Europa y Asia a través del Centro de atención al cliente. La administración de licencias se describe con más detalle en la sección Licencias.
