PTC テクニカル サポート アカウント マネージャ (TSAM) は、PTC のグローバル サポート システムの多彩で充実した能力を活用し、お客様が抱えている重要な問題をすばやく正確に突き止め適切に対応できるよう、きめ細かな支援をご提供します。
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サポート サービス フィードバック ラインは、サポート サービスに関する一般的な問題に使用します。製品関連の新たな技術的問題や特定のケースに関するフィードバックについては、地域のサポート サービスへの主な連絡方法を使用してください。
Web でフィードバックを提供していただく場合は、テクニカル サポート フィードバック フォームを使用してください。
電話でフィードバックを提供していただく場合は、地域の適切な電話番号を使用してください。
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北米 |
800-477-6435 オプション 9 |
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ヨーロッパ |
00 800 PTC 4 HELP オプション 9 |