Die PTC Web-Tools für die Lizenzverwaltung führen sämtliche zur Konfiguration, Verwaltung und Verfolgung Ihrer PTC Software-Lizenzen erforderlichen Dienste aus. Durch die fortlaufende Verbesserung der Tools wird die vollständige und effiziente Verwaltung der Informationen für Ihre PTC Software-Lizenzen und Lizenzanfragen gewährleistet. Mithilfe der Tools auf der PTC Support Website können Sie weitere Details zu Ihren spezifischen Lizenzverwaltungsaufgaben erhalten. Ihre Anfrage wird von den PTC LM Web-Tools verarbeitet, und Sie erhalten eine Anfragenummer für Nachverfolgungszwecke. Anhand dieser Anfragenummer können Sie sich ausführlich über die Anfrage informieren, die Sie über die Web-Tools gestellt haben.
PTC hat die LM Web-Tools mit zusätzlicher Sicherheit ausgerüstet und bietet Kunden mit der Einführung von Lizenzverwaltungs-Berechtigungsebenen auch mehr Kontrolle über ihre Lizenzinformationen. Die Berechtigungsebenen beschränken den Zugriff auf die LM Web-Tools und bieten Unternehmen die Möglichkeit, die Berechtigungsebenen innerhalb ihres Unternehmens zu definieren.
Es wurden drei Berechtigungsebenen eingerichtet – Supervisor, Licensing und Reporting:
Erweitern Sie Ihr Konto um diese Option, damit Sie auf alle LM-Web-Tools zugreifen können. Nachdem ein Supervisor bestimmt worden ist, kann und sollte dieser die Berechtigungsebenen für das restliche Unternehmen definieren. Die vorhandenen Berechtigungen für die anderen Kunden-Ansprechpartner bleiben unverändert, bis der Supervisor diesen Zugriff entfernt. Wenn jemand versucht, ein Web-Tool ohne die entsprechende LM Berechtigung zu verwenden, wird diese Person angewiesen, sich an den LM Supervisor in Ihrem Unternehmen zu wenden.