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Un Technical Support Account Manager (TSAM) di PTC è il responsabile personale dell'azienda cliente che si occupa di sfruttare tutte le funzionalità del sistema di supporto globale di PTC al fine di garantire che eventuali problemi critici ricevano la dovuta attenzione in modo tempestivo e accurato.
In una scheda/finestra diversa hai attivato un altro account ().
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Processo |
Dopo aver installato il file di licenza, autorizzare gli utenti per profili specifici aggiungendoli ai gruppi di utenti.
Consentire agli utenti di accedere ai profili di licenza aggiungendoli ai gruppi di utenti. È possibile assegnare gli utenti ai gruppi in base alla valutazione dell'utilizzo delle licenze della versione precedente di Windchill.
Aggiungere gli utenti e gestire le autorizzazioni con l'utilità License Management integrata in Windchill 11.1.
La tabella License Detail (Dettagli della licenza) nell'utilità mostra il nome del profilo Windchill, i gruppi di licenze correlati, il modello di licenza e il nome della funzionalità.
Risorse consigliate
Verificare che gli utenti specificati possano eseguire le operazioni necessarie nel software. Verificare la configurazione del profilo e l'accesso al software.