PTC 고객 기술 지원 관리자(TSAM)는 고객이 PTC Global Support 시스템을 최대한 활용할 수 있도록 도와 주는 전담 관리자로서 고객의 주요 이슈가 신속 정확하게 처리될 수 있도록 지원합니다.
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| 프로세스 |
라이선스 파일을 설치한 후에는 사용자를 사용자 그룹에 추가하는 방식으로 특정 프로파일에 대한 권리를 부여합니다.
사용자를 사용자 그룹에 추가하면 라이선스 프로파일 액세스 권리를 부여할 수 있습니다. 이전 Windchill 버전의 라이선스 사용량 평가 결과에 따라 그룹에 사용자를 지정할 수 있습니다.
Windchill 11.1에서 기본 제공되는 라이선스 관리 유틸리티를 사용해 사용자를 추가하고 권리 유형을 관리합니다.
이 유틸리티의 라이선스 세부 정보 표에 Windchill 프로파일 이름, 관련 라이선스 그룹, 라이선스 모델 및 기능 이름이 표시됩니다.
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지정한 사용자가 소프트웨어에서 필요한 작업을 수행할 수 있는지를 검증합니다. 프로파일 설정 및 소프트웨어 액세스를 테스트할 수 있습니다.