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Un Technical Support Account Manager (TSAM) di PTC è il responsabile personale dell'azienda cliente che si occupa di sfruttare tutte le funzionalità del sistema di supporto globale di PTC al fine di garantire che eventuali problemi critici ricevano la dovuta attenzione in modo tempestivo e accurato.
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PTC consente di accedere alle licenze online in seguito alla ricezione della lettera di conferma d'ordine e del CD. Per ottenere i codici di licenza, attenetevi alla procedura descritta di seguito.