Il menu di navigazione è stato spostato
Utilizza questo menu per spostarti nel sito web del supporto. Abbiamo spostato le voci da Strumenti e Risorse a questo menu.
Un Technical Support Account Manager (TSAM) di PTC è il responsabile personale dell'azienda cliente che si occupa di sfruttare tutte le funzionalità del sistema di supporto globale di PTC al fine di garantire che eventuali problemi critici ricevano la dovuta attenzione in modo tempestivo e accurato.
In una scheda/finestra diversa hai attivato un altro account ().
Il tuo codice cliente attivo ( - ) non corrisponde alla tua associazione principale.
Vuoi passare alla tua associazione principale ()?
Il gruppo di gestione degli ordini si occupa dell'elaborazione degli ordini e di una serie di funzioni relative alle transazioni e al supporto per i rappresenti dei clienti e gli agenti di vendita. La gestione degli ordini fornisce inoltre assistenza in merito a domande relative agli ordini tramite il supporto telefonico dell'assistenza clienti. I clienti possono contattare il gruppo di gestione degli ordini per problemi inerenti allo stato degli ordini, allo stato di spedizione e alla registrazione dei clienti.