Determinar las necesidades de licencia

Después de revisar la licencia y los informes de uso, determine cuántas licencias Windchill necesita para su actualización.

Determine el tipo y el número de licencias que necesita

Se requieren licencias para el cómputo de los usuarios que necesitan acceder a Windchill como usuario designado o como parte de un grupo de usuarios activos diarios. Revise cómo han cambiado las licencias para Windchill 11.1 y posteriores.

Utilice el informe de la Utilidad de informes de uso de licencias para identificar sus necesidades en cuanto a los permisos de licencia.

• Identifique el número de usuarios de cada tipo de licencia (usuarios designado o usuarios activos diarios).
• Asigne usuarios a los perfiles de licencia con las acciones que necesitan.

Encontrará instrucciones de uso de la Utilidad de informes de uso de licencias Windchill en el siguiente enlace y en el fichero de descarga de la utilidad.

Recursos recomendados

• Cómo usar la Utilidad de informes de uso de licencias Windchill
• Las licencias de Windchill asignadas a los perfiles de licencia
• Perfiles de licencia asignados a las acciones

Cubrir las necesidades de su licencia

Si las necesidades de sus permisos de licencia no están cubiertas por sus licencias actuales, póngase en contacto con su agente comercial de PTC para ajustar su contrato de licencia, incluyendo la adquisición de licencias adicionales.

Si en este momento necesita más licencias, considere la posibilidad de evaluar sus usuarios actuales en base al Informe de uso de licencias.

Si no necesita ajustar sus licencias, puede instalar el fichero de licencias sin necesidad de contactar con el departamento comercial.

El soporte técnico de PTC puede ayudarle a entender los detalles técnicos de lo que necesita.

Los Servicios de asesoramiento y cumplimiento de las licencias pueden ayudarle a entender el uso de la licencia. Póngase en contacto en advisory_services@ptc.com

Recursos recomendados

• Abrir un caso de soporte

Comprender el uso de licencias sin restricciones

Recomendamos que todos los clientes tengan suficientes licencias para cubrir sus necesidades. Si no puede determinar las necesidades de licencia antes de su actualización, puede ser conveniente una licencia sin restricciones. Un fichero de licencias sin restricciones elimina temporalmente la limitación del número de usuarios mientras usted determina y cubre sus necesidades de licencia.

Las licencias sin restricciones pueden ser convenientes para usted, en casos como:

• Necesita resolver discrepancias entre el Informe detallado de la licencia y su contrato. Retrasar la actualización de Windchill afectará a la organización o hará que las licencias caduquen.
• Los cambios empresariales dificultan la capacidad de entender quién necesita qué tipo de acceso a Windchill. Tal vez se encuentre en medio de una fusión, una adquisición o un cambio de modelo de licencia (por ejemplo, de PDMLink H/L a PLM Enterprise).
• No sabe cuántas licencias necesita y no puede retrasar la actualización.

Para poder usar una licencia sin restricciones, su organización debe estar de acuerdo en lo siguiente:

• Retirar el fichero de licencias sin restricciones de su entorno tan pronto como la transición se haya completado.
• Asegúrese de no utilizar más licencias de las que ha adquirido mientras utiliza la licencia sin restricciones.
• Cumpla con todos los términos y condiciones del acuerdo de licencia.
• Pague sin demora por cualquier uso que supere el número de licencias adquiridas.
• Active el Asesor de rendimiento de Windchill, que supervisará el uso de las licencias y transmitirá determinados datos a PTC tal y como se describe en las normas de confidencialidad de datos en el siguiente enlace.

Si tiene preguntas sobre las licencias sin restricciones, abra un caso de soporte. También puede ponerse en contacto con los Servicios de asesoramiento y cumplimiento de las licencias en advisory_services@ptc.com.

Recursos recomendados

• Preguntas frecuentes de seguridad sobre el Asesor de rendimiento de Windchill 
• Normas de confidencialidad de datos de PTC
• Abrir un caso de soporte