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El Responsable de cuenta de soporte técnico (TSAM) de PTC es el defensor personal de su empresa que le permite aprovechar el sistema de soporte técnico de mantenimiento de PTC en toda su extensión y profundidad, y garantiza que sus problemas importantes reciban la atención apropiada con precisión y rapidez.
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| Proceso |
Una vez instalado el fichero de licencias, autorice a los usuarios a perfiles específicos añadiéndolos a grupos de usuarios.
Autorice a los usuarios a acceder a los perfiles de licencia añadiéndolos a grupos de usuarios. Se pueden asignar usuarios a grupos en función de su evaluación del uso de la licencia de la versión anterior de Windchill.
Añada usuarios y gestione los permisos con la Herramienta para la administración de licencias integrada en Windchill 11.1.
La Tabla detallada de la licencia en la herramienta muestra el nombre del perfil Windchill, los grupos de licencias relacionados, el modelo de licencia y el nombre distintivo.
Recursos recomendados
Compruebe que los usuarios especificados pueden hacer lo que necesiten en el software. Pruebe la configuración del perfil y el acceso al software.