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Ein PTC Accountmanager des technischen Supports (Technical Support Account Manager, TSAM) ist der persönliche Betreuer Ihrer Firma. Er nutzt die volle Bandbreite des Global Support Systems von PTC, um sicherzustellen, dass Ihre kritischen Problemen ernst genommen und schnell und präzise gelöst werden.
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Der PTC Technische Support beantwortet Fragen zu Integrity Produkten und der zugehörigen Dokumentation. Sie haben Anspruch auf technische Unterstützung und automatische Produktaktualisierungen, wenn Sie einen gültigen Supportvertrag haben. Der Technische Support bietet keine Schulungen, Consultingdienste oder Komplettinstallationen. Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsrepräsentanten für Ihr Produkt, um Auskunft über diese Angebote zu erhalten.